Dúvidas Frequentes

Veja as principais perguntas e respostas a respeito dos nosso serviços

Qual o valor (Quanto custa a certidão)?

valor é gerado com base no ano e local de origem da certidão. Dessa forma, é necessário seguir os passos em nosso site para que o custo de sua certidão seja gerada.

Emitimos certidões de todos os estados brasileiros e enviamos no local de seu desejo.

Segue abaixo a estimativa de custos das certidões*

Tipo de Certidão Custo Estimado
Certidão em Inteiro Teor – Nascimento, Casamento e Óbito* R$190,00 a R$450,00
Certidão de Imóvel* R$140,00 a R$390,00
Apostilamento de Haia* R$40,00 a R$99,00

Segue abaixo o link para calcular o valor aproxiamdo da sua certidão*

 Clique aqui para calcular o preço

* Esta estimativa não leva em conta custos de envio (Correios e Envio Internacional)

Quais as formas de pagamento?

Trabalhamos atualmente com as seguintes formas de pagamento:

  • Boleto Bancário
  • Cartão de Crédito
  • Depósito Bancário

O pagamento é realizado através do Paypal, PagSeguro e Depósito.

Se não encontrar a certidão, o dinheiro é devolvido?

Sim. Caso o cartório não encontre a certidão ou caso a certidão simplesmente não exista mais, nós devolvemos o dinheiro pago, descontada a taxa de R$ 45,00 de custos de busca.

Exemplo, se você pagou R$ 195,00 na certidão, devolveremos R$ 150,00 sendo cobrada a taxa de R$ 45,00 de custos pelo serviço de busca.

Como acompanhar meu pedido?

Você pode realizar o acompanhamento de seu pedido no link:

Clique aqui para acompanhar seu pedido

Para o acompanhamento, será necessário ter em mãos o Número do pedido/ID e o e-mail de cadastro usado na compra. O status do seu pedido também é enviado para o e-mail de cadastro, quando alterado.

OBS: O Número do pedido/ID pode ser encontrado no e-mail que enviamos para o e-mail de cadastro, logo após a realização do pedido. Localize-o como: Pedido #1234

Qual o prazo de entrega?

Confira abaixo os prazos de envio de certidões nacionais e internacionais.

  • Envio Nacional, de 20 a 30 dias úteis, dependendo do estado.
  • Envio Internacional podem variar de 21 a 45 dias úteis.
Onde localizar os dados de Cartório, Livro, Folha e Termo?

Se você não tem a original, procure uma fotocópia da certidão: é comum ter uma fotocópia no seu banco, na escola ou universidade que você estuda, enfim, procure lembrar-se de algum lugar onde você tenha fornecido a fotocópia.

Os dados também podem ser localizados no verso do RG do registrado.

Sem as informações básicas de Estado, Cidade e Cartório, não é possível emitir a certidão.

Clique Aqui para ver exemplo do RG

A certidão que recebo é oficial?

Sim. Todas as certidões que expedimos são 100% oficiais, expedidas pelo órgão competente, tanto as certidões impressas, quanto as eletrônicas.

Gostaria de saber se vocês fazem o apostilamento?

O apostilamento já está sendo realizado em todas as certidões de registro civil de inteiro teor.

Posso alterar os dados de uma certidão pelo site?

Não. Nós não realizamos retificações de dados errados na certidão, nem inclusão de informações. Para isso, deve contatar diretamente o cartório de origem para retificar.

Em casos de dúvidas, fale conosco através de nosso formulário de contato, antes de realizar seu pedido.

Quero a segunda via atualizada do meu divórcio ?

As averbações constarão na certidão atualizada, uma vez que a anotação/comunicação de averbação tenha sido previamente enviada para o cartório de origem.

Não realizamos averbações.